Найденные товары

Публичная оферта

Дата публикации и(или) обновления: 04.04.2023 года
Российская Федерация, город Москва

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

Сайт — интернет-ресурс ambia.ru, расположенный в сети Интернет согласно ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”.

Посетитель — физическое или юридическое лицо, посетившее Сайт ambia.ru без цели заключения договора на изготовление мебели на заказ.

Подрядчик — юридическое лицо/ИП, действующее под брендом Ambia, контакты: ambia@ambia.ru.

Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящей Оферты и намеревающееся заключить договор на изготовление мебели на заказ (далее — Договор).

Оферта — настоящее публичное предложение о заключении договора на изготовление мебели на заказ.

Мебель / Заказ — предметы мебели, которые изготавливаются Подрядчиком на условиях, описанных в данной Оферте.

Стороны — совместно Подрядчик и Заказчик.

Сторона — отдельно Подрядчик или Заказчик.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Заключая договор по настоящей Оферте, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями лично, полностью их осмыслил и обязуется их строго соблюдать. Несогласие с условиями Оферты означает прекращение использования Сайта.

1.2. Данная Оферта является публичной по нормам российского законодательства и может быть изменена или отменена Подрядчиком в любой момент без предварительного уведомления Посетителей или Заказчиков. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте ambia.ru.

1.3. Принятие (акцепт) Оферты: Получив от Заказчика заказ на изготовление мебели, Подрядчик направляет ему спецификацию с описанием мебели и счет на оплату. Договор считается заключенным и согласованным по всем существенным условиям после поступления оплаты Заказа на расчетный счет Подрядчика. Спецификация и счет считаются принятыми Заказчиком с момента оплаты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. На основании спецификации (часть настоящего Договора) Подрядчик обязуется изготовить мебель по заказу Заказчика и передать её представителю транспортной компании для доставки, а Заказчик — оплатить и принять заказанную мебель.

2.2. Вся информация на сайте ambia.ru о мебели (характеристики, цены, наличие, фото) носит справочный характер. Все изображения являются демонстрационными и могут отличаться от реального внешнего вида. Детализированные характеристики и комплектация мебели согласовываются в спецификации.

2.3. Если иное не оговорено в спецификации, мебель поставляется разобранной в транспортной упаковке.

2.4. Все эскизы, документация, товарные знаки, логотипы, наименования моделей, технологии и иные объекты авторских прав, используемые при изготовлении Мебели, являются интеллектуальной собственностью Подрядчика и защищены законом РФ.

2.5. При заказе через сайт Заказчик обязуется вносить правдивые и актуальные сведения, включая персональные и контактные данные.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Цена изготавливаемой мебели указывается в спецификации и является окончательной.

3.2. Заказчик обязан внести предоплату в размере 100% от стоимости Заказа в течение 3 (трех) банковских дней с даты выставления счета. Особые условия оплаты и сроки могут быть отражены в спецификации.

3.3. Заказчиком признаётся лицо, которое фактически осуществило оплату счета.

3.4. При просрочке оплаты Заказчик обязан запросить актуальный счет на повторную оплату.

3.5. Вся оплата за мебель производится наличными или безналичным способом по реквизитам Подрядчика.

4. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Договор считается действующим до момента полного выполнения сторонами своих обязательств.

4.2. Срок изготовления мебели начинает исчисляться с момента поступления Подрядчику полной предоплаты. Конкретная дата выполнения указывается в спецификации.

4.3. Моментом исполнения обязательств по изготовлению мебели считается день передачи заказа сотруднику транспортной компании для последующей доставки Заказчику.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Заказчик:

  • Оказывает Подрядчику необходимое содействие для выполнения заказа.
  • Самостоятельно знакомится с условиями доставки транспортной компанией, и возлагает на себя все расходы, связанные с доставкой, хранением сверх лимита и прочими сопутствующими услугами после передачи мебели перевозчику.
  • Может использовать Мебель по собственному усмотрению без нарушения авторских и смежных прав Подрядчика.
  • Обязан принять и оплатить мебель в оговоренные сроки и условиях договора.
  • Ознакомиться с руководством по сборке и эксплуатации мебели (при поставке в разобранном виде) — инструкции и правила доступны по ссылке https://ambia.ru/pravila-ekspluataczii/.
  • Не вправе копировать продукцию для производства аналогов, а также производить или передавать третьим лицам проектную документацию или эскизы, используемые для изготовления мебели.
  • Обязан возместить Подрядчику ущерб и упущенную выгоду в случае нарушения авторских прав.
  • Может отменить Заказ до передачи мебели транспортной компании, письменно уведомив Подрядчика и возместив понесённые расходы.

Подрядчик:

  • Обязан выполнять заказ добросовестно и в срок, исходя из действующего договора и законов РФ.
  • Предоставляет информацию о ходе исполнения Заказа по запросу Заказчика.
  • Самостоятельно определяет способы изготовления мебели.
  • Может в одностороннем порядке внести необременительные для потребителя изменения в дизайн или конструкцию без увеличения стоимости.
  • Имеет право удерживать продукцию до полного исполнения договорных обязательств Заказчиком.
  • Может, по согласованию, исполнить заказ быстрее, чем определено в спецификации.
  • Имеет право отказаться от заказа при невозможности его исполнения с обязательным уведомлением Заказчика и возвратом уплаченных средств.
  • Вправе запрашивать дополнительную информацию для исполнения заказа.

6. ДОСТАВКА, ПРИЕМКА И ПЕРЕДАЧА

  • Право собственности, ответственность за сохранность и риск случайной утраты переходят к Заказчику с момента передачи мебели сотруднику транспортной компании.
  • После передачи логистам Подрядчик не отвечает за дальнейшие возможные повреждения или утраты.
  • Заказчик обязан проверить мебель при получении на складе или у перевозчика: проверить количество, качество, соответствие комплектации. Все претензии оформляются сотрудником транспортной компании.
  • Претензии к внешнему виду, комплектации и количеству не принимаются после передачи мебели перевозчику без должного акта.
  • В случае возврата мебели Заказчиком через перевозчика необходимо приложить заявление на возврат денег (при возврате стоимости), акт выявленных недостатков и копию накладной.
  • За доставку по Москве отвечает сам покупатель, точка передачи — склад Подрядчика.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  • После передачи мебели транспортной компании все риски утраты и повреждения товара переходят к Заказчику.
  • Подрядчик не несёт ответственности за действия транспортных компаний, за содержание сторонних сайтов, на которые могут вести ссылки с ambia.ru.
  • Гарантия на мебель — 18 месяцев с даты получения. Подробно о гарантийных условиях: https://ambia.ru/pravila-ekspluataczii/.
  • Претензии не принимаются при поломках, возникших вследствие несоблюдения инструкции, ошибок сборки не Подрядчиком, нарушений правил эксплуатации или хранения, а также вследствие обычного износа.
  • Мебель по индивидуальному заказу возврату и обмену не подлежит, кроме случаев подтверждённого заводского брака.

8. КАЧЕСТВО И ДОПУСТИМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ

  • Незначительные расхождения по цвету, рисунку или фактуре с образцом или фото не считаются браком.
  • Естественные отличия в структуре древесины, нюансы оттенка натуральных и искусственных материалов допустимы.
  • Незначительное смятие ворса, складки в обивке, изменяющиеся при разглаживании рукой, не основание для претензий.
  • Натуральный запах новых материалов, лёгкие потертости или трещины, возникшие в процессе эксплуатации — не являются дефектом.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

  • Все спорные вопросы сначала решаются переговорами. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
  • В случае необходимости — спор рассматривается в суде по месту нахождения Подрядчика (г. Москва).

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

  • Все данные Заказчика (имя, адрес, контакты, e-mail, телефон и прочее) обрабатываются исключительно для надлежащего исполнения заказа и коммуникации.
  • Оформляя заказ на ambia.ru, Заказчик соглашается на обработку и использование своих персональных данных. Согласие может быть отозвано после выполнения всех обязательств Подрядчиком.
  • E-mail для обращений: ambia@ambia.ru.
  • Данные Заказчика не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для выполнения заказа (например, логистическим партнёрам).

11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ФОРС-МАЖОР

  • Ни одна сторона не несёт ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), препятствующих исполнению обязательств. О таких событиях стороны уведомляют друг друга максимально быстро.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

  • Во всём прочем, что не оговорено в этой Оферте, стороны руководствуются законами Российской Федерации.
  • Подрядчик вправе передавать свои права и обязанности по договору третьим лицам с уведомлением Заказчика.
  • В случае технической недоступности сайта ambia.ru ответственность за это не несётся.
  • Все договоренности, предшествующие акцепту Оферты, теряют юридическую силу.